客户暂时不结账，怎样挂单、恢复和补打小票？
挂单保留清单但不预留库存；恢复后要重新核对商品。
开始前
客户暂不结账时可以挂单。挂单和未付款自动草稿都不代表已成交，恢复后要重新核对商品。
第 1 步 · 保存挂单
收银清单有商品时点 挂单，需要时填顾客称呼，再点 保存挂单。核对成功提示和清单是否清空。挂单保留商品及金额，但不预留库存；未收款不要点完成销售。
图片说明
本机宝石仓真实界面 · 测试资料 · 只演示操作位置，未执行提交核对一下
挂单保存成功，当前清单已清空。
请在自己的宝石仓账号中对照操作。提交前核对仓库、权限与实际业务资料。
第 2 步 · 找到挂单并恢复
先处理当前销售或未恢复草稿，再点 更多 → 挂单，按称呼、时间找到原记录，点 恢复。核对商品仍可售、金额和会员正确；失效商品按提示处理后再收银。
图片说明
门店挂单真实列表或空状态 · 未恢复挂单核对一下
恢复的是该客户的清单，商品可售。
第 3 步 · 打印或补打小票
到账并完成销售后，点销售单上的 打印小票。补打时进 更多 → 销售单，打开原单再打印。核对抬头、单号、商品和实收，选择打印机和纸张；补打无需重新开单。
核对一下
小票与原销售单一致，内容完整。
常见问题
刷新后提示未付款销售，是挂单吗？
这是自动草稿，用“恢复销售”读取；正式挂单在“更多 → 挂单”。
挂单商品已被卖出怎么办？
按恢复后的可售提示处理，不能重复销售。
勾选仅记录学习进度，业务是否保存请查看系统记录。
接下来： 第一次打开宝石仓，先认识这几个入口
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